Det var tidningen Hem & Hyra som var först att berätta om Mats Konrads situation. I slutet av november skulle Mats Konrad flytta ut från sin etta på 45 kvadratmeter i centrala Vimmerby.
Då hade han bott där i fem år och varit mycket nöjd med hyresvärden.
– "Ska du bo där? Stackare", fick jag till mig då. Så illa kan det inte vara, tänkte jag då. Det är verkligen ordning och reda när man bor där och så fort något går sönder. När man bor där är det en jättebra hyresvärd, säger Mats Konrad.
Men när det var dags att flytta ut menar han att vännernas varningar visade sig stämma.
– Jag fick reda på att det fanns en taxa på vad kostnaden skulle bli om flyttstädningen underkändes. För min lägenheten skulle det kosta 4 500 kronor och för större lägenheter kunde det kosta 8 000 kronor, berättar han.
"Höll på i tre dagar"
Mats Konrad tog kontakt med en vän till honom som är fastighetsskötare och som jobbat som professionell fönsterputsare.
– Vi höll på i tre dagar och jag har aldrig sett det så välstädat, säger han – men sen kom chocken:
– När jag kom tillbaka så låg ett handskrivet protokoll på spisen. Det var ett besiktningsprotokoll med ett 20-tal punkter på vilka städningen blivit underkänd. De underkände städningen från början till slut. Det var galet.
Han menar också att de hade lämnat papperstussar med smuts på runt om i lägenheten – något han inte hade sett tidigare.
– Det tror jag var bara för att visa hur smutsigt det är, men det är bara en gissning. Jag kan gå på med att vi glömde att torka av elskåpet, men det är det enda.
I protokollet var allt underkänt, badrum, kök, hall och två förråd. Allt från bänkskivor och element till golv och fönsterkarmar.
– Vi städade så mycket det bara går. Men de hade redan bestämt sig innan. Om jag hade städat så dåligt som de säger hade jag skämts och accepterat det, men det är inte alls det som det handlar om.
Mats tog då kontakt med hyresvärden och ville träffas.
– Men de ville inte alls träffas och diskutera besiktningen. Jag skickade då bilder från lägenheten och sa att jag skulle ta ärendet vidare om inget hände.
Städfirman vägrar städa där
Mats Konrad menar istället att fastighetsägaren ägnat sig åt detta systematiskt i många år.
– Man har satt i system att efterfakturera. Jag har pratat med flera andra personer som råkat illa ut. De underkänner väldigt många städningar och det finns till och med proffsfirmor som vägrar att städa där. Nu ser jag ju själv hur illa det är och det alla varnade mig för besannades. Jag känner att om inte jag gör något kommer de bara fortsätta, säger Mats Konrad.
För Hem & Hyra bekräftar en städfirma Mats Konrads bild.
– Det går inte att göra henne nöjd. Trots att vi avsatt extra lång tid och städat väldigt noggrant har städningarna inte blivit godkända. Efter hennes besiktningar har vi fått ett helt A4-ark med anmärkningar på saker som hon påstår att vi missat. Jag har aldrig stött på något liknande under mina 40 år i branschen. Inte ens efter att vi har varit där och gjort om det så har hon varit nöjd, säger en städare som vill vara anonym till Hem & Hyra.
En städfirma, som menar att de går med brakförlust på att städa lägenheterna, säger att man nu tackar nej till förfrågningar gällande fastighetsägarens lägenheter.
"Olika uppfattning"
Maj-Lis Liljeblad på MEJ Förvaltning, som äger fastigheten, vill inte kommentera det enskilda fallet Mats Konrad.
– Jag får inte kommentera någon specifik hyresgäst, men rent generellt kan jag säga att jag blir överraskad när Hyresgästföreningen inte tycker att det ska vara städat när någon flyttar in i en lägenhet, säger hon.
Hon säger att det så lätt blir pajkastning och vill inte kommentera det enskilda ärendet.
– Det var olika uppfattning om skicket på den här lägenheten, och de olika städfirmorna håller också väldigt olika kvalitet. Jag vill dock vara tydlig med att vi inte har ställt några ekonomiska krav.
Mats teori är att du systematiskt underkänner alla flyttstädningar?
– Jag kan inte kommentera vad han säger. Vi följer praxis och regler från vår branschorganisation, och vi tycker att det är roligt att ha en glad och tacksam hyresgäst som flyttar in, inte en hyresgäst som lämnar ostädat när den flyttar ut.
Hoppas på förändring
Mats Konrad slapp till slut betala 4 500 kronor för flyttstädningen.
– Det är viktigt att påpeka det, att hon säger att de inte ställt några ekonomiska krav. Jag fick ingen chans att bemöta punkterna och hade jag slarvat så hade jag åtgärdat detta. Nu fick jag sätta ned foten och många firmor bekräftade den bilden. Jag råkade inte illa ut, men jag tänker att det är så många gamla tanter som har gjort det, säger han.
Nu hoppas han på en förändring.
– Jag fick inga krav och vi var överens, men nog var mötet med nycklarna lite stelt. De insåg väl att de varit lite nitiska och det jag hoppas är att det här ska ta slut. Det är tråkigt att bråka och hålla på, men ibland måste man stå på sig. För gamla tanter kan det vara jobbigt nog att flytta och då orkar man inte bråka. Jag hoppas de kommer se över sina rutiner nu.
Nu bor han i en annan lägenhet och trivs väldigt bra.
– Jag hoppas de funderar lite grann och att det blir annorlunda framöver. Mitt enda syfte med det här var att det är tillräckligt många som mått dåligt.
Simon Henriksson
Micael Rundberg