Cookies

Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av Dagens Vimmerby. Genom att använda Dagens Vimmerby tjänster godkänner du detta. Här kan du läsa mer om cookies.Jag förstår, ta bort detta

Annons:

Nöjdheten bland KLT:s resenärer har ökat något 2016. Foto: Linus Johansson

Nöjdheten bland KLT-resenärer ökar marginellt

Nöjdheten bland länets kollektivtrafikresenärer ökade under 2016. Det visar Kollektivtrafikbarometern för fjolåret.

Annons:

BakåtPausaPlayFramåt

De månadsvisa nöjdhetsundersökningarna summeras varje år i det som kallas Kollektivtrafikbarometern. I år visar den att Kalmar Länstrafiks resenärer – till skillnad från riksgenomsnittet – blivit mer nöjda med kollektivtrafiken under 2016.

– Att kundnöjdheten bland länets resenärer stiger lite varje år är ett gott tecken på att vi har något som lever upp till kundernas förväntningar. I år väntar stora förbättringar i och med att länets busstrafik byts ut i augusti. Det hoppas vi bär med sig fler nöjda kunder än vanligt, säger trafikdirektör Karl-Johan Bodell, Kalmar Länstrafik i ett pressmeddelande.

Dock får KLT ett lägre betyg än förra året.

– Vår utmaning är att få fler att prova att resa kollektivt. När all busstrafik senare i sommar exempelvis har WiFi och USB-uttag tror jag att fler ser fördelar med att resa kollektivt till jobb och skola då vi gör det lättare för resenärerna att använda tiden ombord, säger Karl-Johan Bodell.

Fakta

Fakta/Kollektivtrafikbarometern:

Den senaste resan: 84 procent nöjda (83 procent 2015). 

Reser varje dag: 69 procent nöjda (56 procent 2015).

Reser någon gång per vecka: 72 procent nöjda (67 procent 2015)

Sammantagen nöjdhet resenärer: 63 procent (62 procent 2015).

Sammantagen nöjdhet allmänheten: 40 procent (43 procent 2015).

Annons:

Simon Henriksson

Simon Henriksson

simon.henriksson@dagensvimmerby.se

076 815 45 71

0 kommentarer

Lägg till ny kommentar

Kommentar *

Ditt namn*

Din e-post* (publiceras ej)

Annons:

Annons:

Annons:

Annons:

Annons:

Annons:

Annons:

Annons:

Gå tillbaka till mobilversion