BoKlok, Skanskas och Ikeas gemensamma koncept i Gullringen, har tagit hem titeln "Sveriges nöjdaste kunder". Det skriver BoKlok i ett pressmeddelande.
Utmärkelsen tas fram av Prognoscentrets branschmätning och baseras på NKI – Nöjd Kund Index. I mätningen tog Boklok hem ett NKI på 79. Branschsnittet ligger på 72.
Det NKI mäter är hur nöjda köparna är med sina bostäder. I mätningarna värderas bland annat personlig service, pålitlighet i form av löften om felfria bostäder och bostädernas kvalitet.
– Vi är väldigt glada och stolta över förstapriset. Vi har legat i topp flera år och nu blev vi etta. Alla i Boklok jobbar hårt varje dag för att vi ska kunna skapa bra hem för de många människorna. Det här bevisar att det går utmärkt att kombinera lågt pris, hög kvalitet och högsta kundnöjdhet, säger Jonas Spangenberg, vd på Boklok, i pressmeddelandet.
Enligt BoKlok ligger stort fokus på långsiktighet och metodiskt arbete bakom vinsten.
Undersökningen bygger på närmare 10 000 svar från bostadsköpare.