Niklas Gustafsson (M) är emot flytten av kontaktcenter till Itsam.
Foto: Arkivbild
Det borde också gälla Vimmerby kommun.Om kommunen rekryterar en receptionist till kontaktcenter är det rimligt att söka någon som känner Vimmerby, förstår kommunens organisation och kan hjälpa invånarna utifrån lokal kunskap. Ändå väljer kommunen nu att flytta kontaktcenter tillI TSAM, där frågor ska hanteras på distans. Risken är att värdefull kompetens och lokal förankring går förlorade.
Det är svårt att förstå varför kommunen väljer en annan väg än den vi uppmanar våra företag att gå. När företagen arbetar för att hitta och behålla rätt kompetens borde kommunen göra detsamma.
Från löften om lokal närvaro till centralisering
Centerpartiet gick inför förra valet till val på att flytta ITSAM:s huvudkontor till Vimmerby, med argumentet att kommunens verksamheter skulle finnas lokalt. Vid kommunfullmäktiges sammanträde förra veckan röstade man i stället för en lösning som innebär att verksamhet flyttas från Vimmerby till Linköping. Det är anmärkningsvärt, särskilt när Centerpartiet inför årets val har framhållit sitt motstånd mot centraliseringar.
Beslutet väcker flera frågor. Hur säkerställs god service och lokal kännedom? Vilka blir de ekonomiska konsekvenserna? Vad innebär förändringen för våra medarbetare? Och vilket inflytande kommer Vimmerby kommun att ha över kontaktcenters verksamhet?
Tyvärr fick vi inte många tydliga svar i fullmäktige. Kommunalrådet uttryckte en förhoppning om att det skulle bli bra och hänvisade till att ITSAM ansvarar för att lösa uppgiften.Men att hoppas att något ska bli bra är inte samma sak som att ta politiskt ansvar.
Vi moderater är besvikna. Samarbete mellan kommuner kan vara bra, men det måste utgå från vad som är bäst för Vimmerbys invånare och verksamheter. Vi behöver värna den lokala kompetensen, säkra kvaliteten och använda skattebetalarnas pengar ansvarsfullt.
Vimmerbyborna förtjänar tydliga besked och ett politiskt ansvarstagande – inte bara förhoppningar.
Niklas Gustafsson, oppositionsråd Moderaterna i Vimmerby